Baza wiedzy
Pytania i odpowiedzi z pokładu
Wszystko o grze, zamówieniach, dostawach, zwrotach i współpracy w jednym miejscu. Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz do nas.
Kategoria 1
Pytania o grę
Kosmiczna komedia przetrwania od Robot Gentleman: sequel 60 Seconds!. Po wybuchu stacji kosmicznej masz minutę na ewakuację, a potem zarządzasz załogą w kapsule ratunkowej na jednej z dziewięciu planet.
PC przez Steam, Nintendo Switch, PlayStation oraz iOS i Android. W sprzedaży mamy klucze pod każdą z tych platform.
Tak, gra oferuje pełną lokalizację na język polski, w tym tłumaczenie dialogów i interfejsu.
Nie, 60 Parsecs! działa samodzielnie fabularnie. Znajomość pierwszej części dodaje warstwę nawiązań, ale nie jest wymagana.
To czysty singleplayer: Ty, załoga i Twoje decyzje. Elementy społecznościowe jak wyzwania i rankingi działają zewnętrznie, nie w samej grze.
Typowo 30-50 dni w grze, czyli 1-2 godziny rzeczywistego czasu. Najdłuższe ścieżki do pełnych zakończeń sięgają ponad 60 dni.
Gra ma oznaczenie 12+: czarny humor dotyczący katastrofy, ale bez przemocy graficznej. Wiele rodzin gra razem i traktuje ją jako lekcję planowania.
Kategoria 2
Zamówienia, płatności i dostawa
Przez formularz na stronie produktu, telefonicznie pod +48 71 344 26 19 albo mailowo na [email protected]. Potwierdzamy i podajemy dane do płatności.
BLIK, karty płatnicze, szybkie przelewy przez operatora płatności oraz tradycyjny przelew bankowy. Wszystkie kanały są szyfrowane.
Produkty cyfrowe wysyłamy w 5-15 minut po zaksięgowaniu płatności. Jeśli klucz nie doszedł w godzinę, sprawdź spam i napisz do nas.
Edycję kolekcjonerską i inne produkty fizyczne nadajemy kurierem w 48 godzin roboczych. Dostawa na terenie Polski trwa zwykle 1-2 dni.
Przy przesyłkach fizycznych wysyłamy numer listu przewozowego mailem. Zamówienia cyfrowe realizujemy od razu, więc status kończy się wysyłką klucza.
Produkty cyfrowe działają globalnie bez ograniczeń. Fizyczne wysyłamy w całej UE; koszt i czas ustalamy przy zamówieniu.
Tak, 14-dniowe prawo odstąpienia z wyjątkami dla treści cyfrowych opisanymi w Polityce Zwrotów. Wadliwy klucz zawsze wymieniamy lub refundujemy.
Kategoria 3
Usługi, szkolenia i współpraca
Godzinne sesje 1-na-1 przez Discord z doświadczonym turniejowcem: analiza Twoich nagrań, wspólna gra i indywidualny plan rozwoju pod konkretne cele.
Tak, bezpłatnie do 12 godzin przed terminem. Później sesję liczymy jako wykorzystaną, ale oferujemy jednorazowe przeniesienie.
Jeden e-mail na [email protected] z tematem Rezygnacja wystarczy. Brak okresów wypowiedzenia i opłat za rezygnację.
Turnieje Kapitańskie odbywają się raz w miesiącu, a Wyzwanie Tygodnia publikujemy w każdy poniedziałek. Terminy ogłaszamy w newsletterze i na Discordzie.
Tak, współpracujemy z youtuberami i streamerami w zakresie recenzji, giveaway i materiałów. Pisz na [email protected] z tematem Współpraca.
Nadal masz pytanie?
Nasz zespół odpowiada w 2 godziny
Działamy 7 dni w tygodniu, także w weekendy i święta. Najbardziej pilne sprawy załatwiamy telefonicznie, a resztę przez formularz lub mail.
<2hŚredni czas odpowiedzi
7/7Dostępność wsparcia
98%Spraw rozwiązanych od razu
Wolisz porozmawiać na żywo?
Zadzwoń pod +48 71 344 26 19 od poniedziałku do soboty w godzinach 9:00-21:00.