+48 71 344 26 19
[email protected]
ul. Ruska 46, 50-079 Wrocław, Polska
Kanał łączności

Napisz do nas, kapitanie

Pytania o grę, zamówienia, współpracę czy wsparcie? Odpowiadamy średnio w dwie godziny, siedem dni w tygodniu.

Odpowiedź < 2h 7 dni w tygodniu Obsługa po polsku

Telefon

+48 71 344 26 19

Pn-So 9:00-21:00 · pilne sprawy zamówień

E-mail

[email protected]

Pytania, zamówienia, współprace, media

Adres

ul. Ruska 46, 50-079 Wrocław

Biuro obsługi · paczki po umówieniu

Formularz

Wyślij wiadomość na orbitę

Wypełnij formularz, a odpowiemy najpóźniej następnego dnia roboczego. Im dokładniej opiszesz sprawę, tym szybciej ją zamkniemy.

Pilne sprawy zamówień rozwiązujemy telefonicznie w godzinach pracy biura.

  • Odpowiadamy średnio w 2 godziny
  • Obsługa wyłącznie po polsku
  • Dane przetwarzamy zgodnie z Polityką Prywatności
Podaj imię i nazwisko.
Podaj poprawny adres e-mail.
Podaj poprawny numer telefonu.
Wybierz temat wiadomości.
Wiadomość powinna mieć min. 20 znaków.

Po wysłaniu przekierujemy Cię na stronę potwierdzenia.

Mapa

Gdzie nas znaleźć

Godziny biura

Pon-Sob: 9:00-21:00
Nd: 10:00-18:00 (e-mail)

Dojazd

Rynek we Wrocławiu, 5 min od tramwaju. Parkowanie na podwórku po umówieniu.

Odbiór paczek

Edycję kolekcjonerską można odebrać osobiście po wcześniejszym umówieniu wizyty.

Social media

Znajdź nas w sieci

Facebook

Newsy, memy z orbity i relacje z turniejów.

Discord

Społeczność kapitanów, pomoc na żywo i lobby.

YouTube

Poradniki wideo i gameplay z naszych ekspertów.

Instagram

Kadry z misji i najlepsze fanarty społeczności.
Proces

Co dzieje się po wysłaniu wiadomości

1

System rejestruje zgłoszenie

Twoja wiadomość trafia do kolejki i dostaje numer sprawy w ciągu minuty.

2

Przypisujemy specjalistę

Zapytanie ląduje u osoby, która najlepiej zna temat: sklep, technika lub współpraca.

3

Odpowiadamy i domykamy

Odpowiedź w 2h, a jeśli sprawa wymaga pracy — status co 24h do zamknięcia.

Pytania o kontakt

FAQ kontaktowe

Od poniedziałku do soboty między 9:00 a 21:00. Rano i wieczorem kolejki są najkrótsze, a południe najbardziej obciążone.
Tak, e-mail i formularz działają 7 dni w tygodniu. W niedziele odpowiadamy do 18:00, a pilne sprawy załatwiamy także wieczorem.
Napisz na [email protected] z tematem Reklamacja i numerem zamówienia lub wybierz temat zwrotu w formularzu. Szczegóły opisuje Polityka Zwrotów.
Sprawdź spam i poczekaj 60 minut od płatności. Jeśli nadal nic, dzwoń lub pisz — ponawiamy wysyłkę natychmiast po weryfikacji.